Вопросы и ответы

Сайт отражает актуальное наличие товаров в наших розничных магазинах. Выберите понравившийся товар и добавьте в корзину, далее следуйте инструкции оформления заказа, она простая. По желанию можете воспользоваться кнопкой "Купить в 1 клик" - покупка будет осуществлена без регистрации.

Товар можно оплатить наличными в магазине, банковским переводом на карту Сбербанка/Тинькофф/Альфа-Банка, оплатить онлайн на сайте, или оформить кредит/рассрочку (только в магазинах).

Вы можете заказать доставку товара. Стоимость обговаривается индивидуально.
- По желанию Вы можете оформить доставку у нас магазине, предварительно осмотрев товар. При Вас он будет запакован и в согласованное время доставлен.
- Также мы можем Вам предоставить максимально детальные фото и при необходимости видео. В этом случае мы гарантируем, что Вы получите ровно то, что видели на фото. Порядок приобретения  следующий: Сначала оплата за доставку, потом распаковка, проверка товара. Если же на месте товар Вас всё-таки не устроит по любым причинам, стоимость доставки не возвращается. Исключительным случаем является только косметический дефект, который не было видно на фото или, что мало вероятно, неисправность о которой не было известно на момент оформления доставки.

Мы строго выполняем требования законодательства РФ и даже больше. Принимаем возвраты технически сложного товара без экспертиз и прочей волокиты. В случае возврата в течение 30 дней осуществляем безоговорочный возврат средств. В иных случаях производим гарантийный* ремонт в кратчайшие сроки. В случае если мы не можем быстро отремонтировать, мы также возвращаем полную(!) стоимость товара не зависимо от срока его использования Вами. Максимальный срок гарантии на наши товары 1 год., минимальный - 1 месяц. Срок гарантии указан отдельно для каждого товара на его странице.

*Расходы на гарантийный ремонт осуществляются за счёт покупателя, если поломка возникла по причине неправильной эксплуатации устройства. Примеры неправильной эксплуатации можно посмотреть в нашей группе Вконтакте..

Просим обратить Ваше внимание: К возвратам принимается неисправный товар. Убедительная просьба не ломать телевизор и любую другую технику в первый месяц, если он Вам просто не понравился ;)! Позвоните, мы подберем замену.

По договорённости возможна установка, настройка и консультация по использованию. Отдельно от покупки товара данная услуга не оказывается.